weFixit 2.0 Sarlu attache une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.wefixit.cd, ainsi que nos services.

1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur notre site web ou nous contactez par e-mail.
• Créez un compte ou vous abonnez à nos services.
• Nous contactez pour des demandes d’informations ou de services spécifiques.

Les types de données collectées incluent, mais ne sont pas limités à :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles (fonction, entreprise).
• Adresse IP et données de navigation sur le site web.

2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir les services que vous avez demandés.
• Améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités de notre site web.
• Répondre à vos demandes d’assistance ou d’information.
• Gérer la relation commerciale et les communications marketing (avec votre consentement).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

3. Partage des données
weFixit 2.0 Sarlu ne vend, loue ou partage pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si cela est nécessaire pour l’exécution d’un service (ex. : avec nos prestataires techniques ou partenaires).
• Si cela est requis par la loi ou une autorité compétente.

4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation frauduleuse. Nous utilisons des technologies de sécurité, y compris le cryptage des données et des pare-feux, pour garantir la confidentialité de vos informations.

5. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@wefixit.cd

6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige.

7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est installé. Toutefois, le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la politique de confidentialité
weFixit 2.0 Sarlu se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : contact@wefixit.cd